Retours et échanges

Echange
Quel dommage que vous n'aimiez pas votre achat, mais cela peut arriver. GetKicks est heureux de réfléchir avec vous et de vous facturer Pas de frais d'expédition supplémentaires pour l'échange de votre achat. Nous sommes heureux de vous aider à rechercher un produit approprié dans notre boutique en ligne. Dès que vous avez trouvé un produit approprié, vous pouvez nous contacter et nous le traiterons pour vous. (La différence de prix sera réglée. Lorsqu'un montant diffère de plus de cinq euros, vous serez remboursé).

Retours
Vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Si vous préférez récupérer le prix d'achat, vous pouvez bien sûr le faire. Retournez votre produit dans les 14 jours pour être remboursé intégralement. Pour que votre produit soit retourné, il doit l'être :

  • Le produit ne doit pas avoir été porté ou lavé.
  • Le produit doit être retourné avec son emballage et ses accessoires d'origine

Manipulation
Une fois que votre retour est arrivé, il sera vérifié et traité. En quelques jours ouvrables, vous recevrez le montant total de l'achat. Le montant sera remboursé sur le compte qui a été utilisé pour effectuer l'achat.

Renvoi d'un article :

  1. Veuillez remplir les informations demandées ci-dessous. Si vous ne remplissez pas les informations demandées, le traitement de votre déclaration prendra plus de temps.
  2. Veuillez bien emballer l'article afin qu'il ne soit pas endommagé. Utilisez le même emballage que celui dans lequel l'article a été livré.
  3. Envoyez le colis avec le code de suivi à l'adresse ci-dessous. Conservez votre document d'expédition au cas où quelque chose tournerait mal.
    (Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur/expéditeur du retour).

Veuillez renvoyer le produit à l'adresse ci-dessous :

GetKicks
Hastelweg 232
5652CM, Eindhoven
Pays-Bas

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